京东小白信用布局签证领域，网络巨头信用服务横向渗透

在金融场景淬炼过的个人信用服务，正逐渐跳出金融场景，成为TAJ等互联网巨头介入更多领域的一块敲门砖。8月20日，京东数字科技旗下小白信用与老虎签证联合发布“签证信用体系平台”，为签证关联方提供多维度的信用报告。同日，在与银行、银联等机构竞争激烈的ETC领域，支付宝结合芝麻信用等产品放出“免押金”的大招。

在ZRobot CEO&京东数字科技生态中心信用管理部总经理乔杨看来，信用不只是金融的需求品，随着政府和市场的手段不断扩容，信用可以解决不同场景内不同的痛点，让用户享受更多便捷的服务。

单年1.5亿人次出境旅游背后的信用办签需求

“根据中国旅游研究院发布的出境旅游报告，2018年中国公民出境旅游突破1.5亿人次，未来五年预计还会有超过7亿人次出境的可能。高速增长的出境需求背后，我们需要更加完善、便捷的配套服务来支撑。而签证服务作为出境旅游的第一道门槛，一直也是整个出境行业还待转变的突破口。”京东数字科技副总裁区力说，这一次信用体系平台的落地，是京东数字科技“产业+数字科技”在签证领域落地的探索。

ZRobot CEO&京东数字科技生态中心信用管理部总经理乔杨表示，签证市场增速是非常可观的，但在整个市场环境下，各国的签证市场并没有实现一个完美的整合。他坦言，即使在新的电子签证时代，行业同样面临很多痛点，尤为突出的就是申请人的资料五花八门，签证业务领域尚未形成一个完整的信用评估标准。因为大量的送签社无法判断签证申请人的信用状况，会频繁出现送签难、不敢送签等现象，从而使送签社蒙受经济和声誉的双重损失。

“大家知道在信用评估领域，数据孤岛的现象还是存在的。但是我们认为，由于数字科技的应用，整个行业的壁垒在逐渐被打破。”乔杨表示，通过数据融合的方式，可以大幅增加对于风险判断的能力，这就是为什么要联合VFS Global以及老虎签证这样的合作机构，共同打造签证信用体系服务平台。

据乔杨介绍，该平台2019年8月正式上线，送签机构、国家移民机构以及驻华使领馆通过获取个人用户授权的方式，在其提供的SaaS服务平台上通过第三方云加密的方式调取个人信用报告，该信用报告覆盖的数据维度包含信息核验、履约能力以及犯罪记录等安全评级。基于“签证信用体系平台”，签证服务商可逐步实现签证无纸化办理。

乔杨还表示，未来，“签证信用体系平台”将助力签证行业逐步简化或免除工作证明、经济证明等多项材料。

ATJ的“信用战场”，走出金融向生活场景横向蔓延

涉足签证领域，是ATJ等互联网巨头利用信用数据和产业结合的一个缩影。资料显示，基于京东商城等消费数据，在2014年2月，京东数字科技（原京东金融升级而来）推出业内首款信用支付产品“白条”，可提供先消费、后付款服务。此后，包括蚂蚁金服推出的花呗在内的消费金融产品，受到众多年轻用户的追捧。

基于白条、花呗等消费金融场景的应用和打磨，提供信用支持的产品和服务逐渐向更多的生活场景触及，代表性的如芝麻信用的“芝麻分”、微信钱包的“微信支付分”、京东数科的“小白信用”。

蚂蚁金服旗下支付宝的“芝麻信用”页面显示，其在信用借贷、签证、国际退税、信用购、租物、出行、住宿等场景和领域都有应用。微信钱包则介绍，微信支付分覆盖的民生场景包括免押租借、酒店免押速住、无人门店为代表的智慧零售等领域。而京东数科在2016年成立第三方信用服务公司ZRobot，主要瞄准个人信用系建设。

京东数字科技副总裁区力透露，2016年诞生的京东小白信用目前打分用户规模超过6亿，累计服务超过2亿客户。京东小白信用已经触及信贷、租赁、出行、生活、商城、职场、校园等多个场景或者垂直领域。资料显示，小白信用和超过150家外部商户展开了合作。

在乔杨看来，信用不只是金融的需求品，随着政府和市场的手段不断扩容，信用可以解决不同场景内不同的痛点，让用户享受更多便捷的服务。