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「信用卡互相还款」信用卡逾期遭银行暴力催收 持卡人怎么应对?
信用卡逾期后,银行会通过催收来收回不良资产,但要是通过电话、短信轰炸,威胁恐吓等手段进行暴力催收,是不被允许的。国家有明文规定,任何机构不得进行任何形式的暴力催收。
信用卡暴力催收违法吗?这几种都是违法行为
以下几种行为属于典型的违法行为,一起来了解下。
1、威胁恐吓
有的催收人员会在催收过程中打电话恐吓威胁持卡人,比如说什么在期限内不还清欠款就怎样怎样的,这种做法属于威胁他人人身安全,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》中规定,至少会被以下5日以下拘留或者500元以下罚款。
2、爆通讯录
有的催收人员不但会对持卡人催收,还会对持卡人通讯录里的联系人进行短信、电话轰炸,这也是一种违法的暴力催收行为,同样按照《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,会被处以拘留和罚款的。
3、冒充公职人员
有的催收人员还会冒充公职人员催收,恐吓贷款人不还钱将被判刑等等,这种都是明确的违法行为,根据我国刑法的规定,凡是冒充国家公职人员,情节严重的可处三年以上、十年以下有期徒刑。
4、泄露个人隐私
有的催收人员还会将持卡人的个人信息、不雅照片、视频等自行非法传播,这些都严重侵犯了持卡人的隐私权、名誉权,也是属于违法的暴力催收行为,同样会要接受法律制裁。
5、上门暴力催收
有的催收人员会上门对持卡人进行威胁恐吓,甚至蛮狠动手,或者是到持卡人的家里或单位闹事,让持卡人声誉严重受损,这些都属于非法入侵,会按照非法入侵罪被处3年以下有期徒刑或者拘役。
那么,遭遇信用卡暴力催收怎么办呢?
1、收集证据,及时举报
如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。
2、报警,向警方求助
如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。
3、向法院起诉
要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
总之,欠债还钱虽然是天经地义的事情,但是催收也必须要采取合法的手段,暴力催收是不被法律所允许的。而为了避免暴力催收,持卡人最好是在自己还款能力之内刷卡消费,只要不逾期自然就不会被催收了。
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