信用卡退款无法抵消当期应还款?

来源:信用卡之家 时间:2019-12-05 13:24:59 责编: 人气:

信用卡退款无法抵消当期应还款?国庆大假疯狂消费的刷卡一族需要注意了。明明在还款日之前退款已经回到我的账户上为啥不能用来抵消当期的应还款呢?黄先生近日向信用卡之家小编爆料称,自己的中信银行信用卡收到一笔退款一千多元,因此在还款日之前他便将应还款减去退款金额进行操作还款,但结果却产生了一笔银行的罚息银行客服解释称该笔款项只能用于抵消下一期的银行还款。对此黄先生表示不解钱到账户上不就是我的钱了?为何还要等一个月才能用?

调查并非每间银行都是如此

近日有人称自己收到了一笔莫名其妙的罚息,让他觉得很不公平原来黄先生早前发生了一笔元的退款,大概是月日到账当时已经过了账单日但是最后的还款日在月日按照他的理解月账单中应还金额为元减去已经到账的退款元月日他便向该信用卡存入元。

不料过了两周黄先生再度查询信用卡时却发现自己产生了一笔元的利息,他大感不解随后致电客服询问客服告诉我说退还回信用卡的钱不能用来还月的应还款只能月份用黄先生觉得银行的规定很霸道非常不能理解。

是不是所有银行信用卡都会如此呢?记者随机拨打了包括工行招商建行以及广发等几家银行的信用卡中心进行咨询,其中工行招行和建行的客服都表示只要退款在还款日之前到账就可以,用于信用卡应还款的抵扣。其中建行还表示系统会优先识别偿还,而广发的客服则表示退款暂时不可以抵扣当期的账单,建议记者在遇到实际退款问题时再进行详细的查询。